症状
Amazonプライムを使用していると ダウンロード途中で回線が止まると、
回線が復活してもそこから先に進まないという症状になりました
出やすいのはキャリアが登録されていない WIFIのみのipadなどで発生しました
症状としては10%程度で止まってしまい 何時間行っても先に全く進みません
復帰まで
再起動
再起動をおこないましたが
同じ症状でで約10%で先に進まない状況です
端末の登録解除
- Amazonウェブサイトから コンテンツと端末の管理にアクセスします。
- Amazonアカウントの認証情報を使用してログインします。
- 端末をクリックします。
- 端末を選択 し、 登録の解除をクリックします。
Amazonヘルプに記載があったので行いましたが
同じ症状でした
ダウンロードのキャンセル 改善1
下記の途中で止まっている物をクリックする
ダウンロードキャンセルと行う
これで改善する場合があります
通信停止後にダウンロード キャンセル 改善2
①WIFIなどを停止します
②SIMを抜く、設定でキャリヤの設定をOFFにする
※そうすると%が待機中に変化します。
③ダウンロードキャンセルと行う
④だいたいこれで解決します
これでも解決しない場合がありますが
現在不明です。
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